Anstættelsestype: Fuldtid
Er du passioneret omkring at have kunden i centrum, optimere det globale sikkerhedsfodaftryk og servicekvaliteten? Ønsker du et karriereskridt, hvor du kan udnytte din dybdegående sikkerhedsekspertise og din evne til at handle og træffe beslutninger i et tempofyldt miljø? Vil du være en nøgleperson, der støtter en eller flere vigtige kunder, og agere brobygger mellem drift og klient for at sikre fremragende servicelevering?
Baggrund
Da DSV udvider, og DSV ser en stigning i efterspørgsel og kompleksitet i kundernes sikkerhedskrav, har DSV brug for at styrke håndteringen af og responsen på stadig mere komplekse og globale kundesikkerhedsbehov.
DSV skal sikre, at kundernes sikkerhedskrav opfyldes, optimere DSVs forretning og infrastruktur, strømline DSVs processer og indfange bedste praksis, så DSV forbliver foran DSVs konkurrenter og øger loyaliteten hos eksisterende og fremtidige kunder.
For at sikre, at DSV har et opdateret overblik over implementeringsniveauet, risici forbundet med kundernes krav og for at identificere bedste praksis på tværs af organisationen, skal DSV både drive opfyldelse af kundernes behov og indsamle indsigt fra organisationen.
Som Security Manager forventes det, at du driver, udvikler og kontinuerligt forbedrer DSVs arbejdsmetoder – sikrer, at DSV gør tingene korrekt, modner organisationen og uddyber kundepartnerskabet.
Security Manager, Cross Divisional Strategic Account Security
Ved at tilslutte dig DSVs globale Security & Quality Strategic Accounts Team vil du agere ambassadør og støtte sikkerheds- og kvalitetsstyring over for DSVs vigtigste globale kunder på tværs af alle tre divisioner (Air & Sea, Road og Contract Logistics).
DSV ser rollen som en unik mulighed, hvor du får chancen for at arbejde tæt sammen med nogle vigtige globale kunder. Du vil evaluere, vurdere og drive implementering af kundekrav via engagement med dine kolleger. Din sikkerheds- og forretningsforståelse vil have indflydelse på, hvordan processer kan optimeres og forbedres.
Ansvar
- Sikre global overholdelse af kundespecifikke sikkerhedskrav, KPI'er, SOP'er og processer.
- Drive samarbejde på tværs af interessenter om kundekrav og fejlfinde problemer.
- Overvåge sikkerhedsydelse.
- Fungere som primær sikkerhedskontakt for kunden.
- Drive sikkerhedsoptimering og foreslå sikkerhedsforbedringer.
Adfærd
- Være kundens fortaler ved f.eks. at øge bevidstheden om kundens behov og sikre, at disse opfyldes.
- Motivere og engagere det interne team ved f.eks. at skabe et åbent miljø og opmuntre til åbne diskussioner om sikkerhedsproblemer og -muligheder.
- Tale for faktabaseret tænkning og beslutningstagning.
Kvalifikationer
Du motiveres af muligheden for at være det centrale omdrejningspunkt for sikkerhed, drive tæt kundesamarbejde og arbejde tæt sammen med mange forskellige mennesker fra organisationen. Du forstår at håndtere kundekrav og hvordan man sikrer DSVs interne forståelse og overholdelse. Du har stærk operationel og procesledelsesmæssig ekspertise med evnen til at håndtere store transaktionsvolumener og komplekse kundekrav inden for stramme tidsfrister.
Du forstår vigtigheden af, og den kompleksitet der følger af interessenternes behov, og har tidligere arbejdet succesfuldt med flere teams og betragtes som en respekteret og vellidt kollega. Du er nysgerrig af natur og kan lide at give og modtage feedback. Du har fremragende kommunikationsevner.
Gennem din tidligere sikkerhedserfaring har du udviklet en solid forståelse for sikkerhed som en forretningsmuliggører. Du kan lide at undersøge, optimere og lede efter muligheder for at styrke kundepartnerskabet og udvikle DSVs forretning. Du har fremragende interessenthåndteringsevner og evnen til at træffe beslutninger og foreslå forbedringer til kunden.
Herudover er det en fordel, hvis du har
- Logistik-/forsyningskædeerfaring og kendskab til anerkendte industristandarder, f.eks. TAPA.
- Erfaring med sikkerhed i en cloud-industrikontekst.
- Erfaring med support af udrulning og træning.
Desuden har du:
- Dokumenteret sikkerhedserfaring og kvalifikation (såsom en BSc/MSc eller certificering som CPP, CSMP eller lignende).
- En forståelse for procesoptimering, sikkerhedsoverholdelse og kontinuerlige forbedringsprocesser.
- Villighed til at lære.
Område:
Gerne Danmark (Hedehusene).
Rejse:
60 - 90 dage / år (internationalt).
Vil du vide mere og ansøge?
DSV vil med glæde besvare eventuelle spørgsmål, du måtte have vedrørende stillingen og dine muligheder hos DSV, og du er velkommen til at kontakte Global Security Lead for Strategic Accounts, Jenny Weinmann; +46722312500.
DSV ser frem til at modtage din ansøgning hurtigst muligt. DSV vil behandle ansøgningerne, efterhånden som DSV modtager dem.
